医疗安全的核心目标就是保障患者安全。我院把质量控制作为患者安全保障的基础，完善机制，规范管理，切实保证医疗服务安全有效。我院以实现“质量零缺陷”、“服务零投诉”、“医患零距离”为目标，以落实各项医疗制度为保证，开展了创建“平安医院”主题活动，健全了医院的十二项核心制度，特别是对首诊负责制度、院长行政查房制度、三级医师查房制度等十余项制度进行了完善。同时，按照“患者安全目标”的要求，进一步规范了患者身份识别制度、临床实验室“危急值”报告制度等，进一步抓好临床“三级检诊”、“三查七对”等医疗、护理基本制度的执行，为患者医疗安全奠定了基础。此外，我院还实施了医疗纠纷分析会制、缺陷病历展评等制度，规范了病历、申请单、报告单等医疗文件，全院病历甲级率达到了98%以上；结合临床实际，制定了医疗质量缺陷警示制度，对两次以上被警示和被会议通告的当事人采取取消年度评优资格或晋级、晋职资格的处罚，有力促进了医疗质量的提高。