“这次我母亲住院，让我真正体会了一把大医院的优质服务。”一名患者家属愉悦地说道。

油田总医院“弘扬石油精神，重塑良好形象”活动周，在阳光明媚的六月正式拉开序幕。神经外科十病区的志愿者们也纷纷行动起来，开展各类志愿服务。

“在我们科住院的患者多数病情较重，这也导致长期护理患者的家属们自身健康堪忧，我们志愿者针对这一现象，经常为一些家属做一些力所能及的事情，测血压，做健康指导等等。”护士长范春红表示，在护士姐妹们的帮助下，很多陪护的家属及时发现自身疾病，甚至有的陪护血压竟然高达170/90毫米汞柱，这样的结果不仅陪护没想到，连护士都吓一跳。大家都说这样的活动很有意义。

此外，护士们看到家属长期在病房陪护，也没有娱乐活动，便开放科室的图书供大家借阅，帮助他们在书中寻找乐趣，陶冶情操，同时还出借一些浅显易懂的专业书籍，让陪护们在打发时间的同时，顺便提升提升护理水平，一举多得的小举动，让患者和家属连连称赞。

患者和家属的满意，和谐的医患关系，也让志愿活动的医护人员深受鼓舞，大家表示，一切以患者的需求为出发点，是我们澳门新葡亰_任你博-娱乐官网：人一直以来的目标，也是我们全力以赴创新服务内容，提升服务质量的动力。

文/神经外科十病区 范春红