开局成就——服务升级：努力缓解“看病难”、“看病贵”。

    在全市率先开设了一条“5805999健康咨询热线”，服务半径辐射大庆及周边地区，开展主题活动12次，专家参与接听37人，专家接听电话1412个，累计解答热线咨询36830人次；推广“两书一表”医患沟通举措；借鉴星级宾馆服务方式，推出《住院患者服务指南》和《后勤保障服务指南》。医院还针对门诊、住院医疗面积紧张的实际情况，挤出医护人员更衣室、休息室作为诊室、病房，一天能增加400多名门诊患者的接待能力，全年可解决1500多名患者的住院问题。

    开局成就——阳光院务：实现患者满意、社会满意、政府满意和企业满意。

    医院通过文件资料、电子政务、医患沟通等载体实施透明化医疗服务，打造“阳光”医院，让患者看明白病，花明白钱，赢得了患者和社会的理解和信任。11月3日，全省院务公开现场会在我院召开，医院在会上做了经验介绍，副省长和省卫生厅厅长对我院的院务公开工作给予了高度评价。

    开局成就——科技创新：为医院的腾飞提供生机与活力。

    引进《PET-CT在肿瘤患者诊断分期中的应用》、《64排螺旋CT心脏冠状动脉血管成像的临床应用》等项目；开展低温等离子射频消融技术治疗慢性鼻炎及鼾症；与世界卫生组织、美国疾病控制中心、中日友好医院等合作开展《糖尿病6年干预转归随访研究》3项重大科研合作；积极进行心脏移植的前期准备。科研项目获奖情况喜人，《中药卵管通胶囊药理学与临床研究》荣获2006年黑龙江省科技进步三等奖；《第一鳃弓外胚间充质细胞分离培养及干细胞特性的研究》等7个项目获大庆市政府科技进步一等奖。

    开局成就——行风管理：为构建良好的医疗环境奠定基础。

    医院严把进药关、使用关和审核关“三关”。在患者不断增加的情况下，服务质量仍然保持较高水平。8月份大庆市委、市政府在我院召开了“全市纠风专项治理推进工作现场会”，省卫生厅纪检监察分会会刊也多次对我院的做法予以刊发。

    开局成就——文化凝心：促进医院健康和谐发展。

    医院立足省市级媒体，瞄准国家级媒体，扩大了医院的知名度和影响力。不断丰富文化载体，通过设计制作了门诊五楼大厅的“医院发展史陈列墙”，将医院40余年的发展历程展现在了医院职工和全体市民眼前。截止到目前，共接待国家、省、市（局）领导参观10余次，接待外地医院参观20余次，在同行业中树立起了良好的医院品牌形象。

    开局成就——人才培养：培植医院核心竞争力。

    医院把高素质人才培养、梯队建设作为头等大事来抓。2006年，继医院数位专家成为吉林大学硕士研究生导师后，医院有9名专家成为佳木斯大学硕士研究生导师。在全省护理技能大赛中，总医院有两名护士取得了二、三等奖，为大庆市赢得了荣誉。

    开局成就——强化管理：保证医疗服务安全有效。

    强化临床路径管理。进一步扩大临床路径范围，使医院临床路径总数达到了163个，扩大到28个临床科室。从源头上控制了过度医疗、过度检查现象。目前，我院同一疾病所需的检查和住院费用与实施临床路径前相比较，平均降低了8%左右的费用。此外，医院建立了急诊急救培训基地，强化急诊管理，共培训医护人员220人，对外培训1100人，社会及院内反响良好。